55
Capítulo 1/5
Comunicación y atención centrada en las relaciones
Registro de refuerzos
Sistemas y políticas de registros de pacientes
Manejo de registros de pacientes
ESPERAR PARA CAPTURAR INFORMACIÓN ESCENARIO
Capítulo 2/5
Apariencia, olor y modificaciones en la práctica veterinaria
¡Evita que ese olor corporal "natural" te resulte ofensivo!
Suponga que los clientes pueden oírle y verle en todo momento
Registro de refuerzos
Uso apropiado de dispositivos electrónicos
El acoso laboral NUNCA es profesional
Capítulo 3/5
La epidemia silenciosa
Introducción al bullying y la salud mental
Las múltiples "máscaras" de un acosador
La violencia lateral es una epidemia en las profesiones médicas
Registro de refuerzos
¿Es usted un empleado tóxico o acosador? Reconozca las señales
Ejemplo de política contra el acoso escolar
¿Cómo puede un entorno laboral tóxico afectarle a usted y al lugar de trabajo?
Registro de refuerzos
Tómate un momento
La epidemia de suicidios en la medicina veterinaria
Registro de refuerzos
Nunca estas sola
Glosario y recursos sobre el acoso escolar y la salud mental
Capítulo 4/5
¿Qué significa perder detalles?
Ejemplo de detalles pasados por alto
dos John Smith
Ejemplo de medicamento incorrecto dispensado
ESPERAR POR VIDEO TOTAL INCORRECTO
Registro de refuerzos
Cómo evitar que se pasen por alto detalles
Qué no hacer cuando se comete un error
Qué hacer cuando se comete un error
Capítulo 5/5
OSHA, Seguridad ocupacional y riesgos en el lugar de trabajo
Bienvenido al mundo de los peligros
Control de refuerzo: ergonomía y exposición al ruido
Mordeduras y arañazos de animales
Prácticas seguras de manipulación de objetos punzantes y medicación
Agentes zoonóticos e infecciosos
Registro de refuerzos
Gases anestésicos residuales y radiación ionizante
Largas horas de trabajo, estrés y salud mental
Registro de refuerzos
Prueba
Cuaderno de trabajo digital
Descargue y complete la lista de verificación de competencias sobre "Ética y seguridad"
Lista de verificación de “ética y seguridad” completa
Instrucciones para la tarea práctica
Cargar tarea práctica de ética y seguridad completada